Conditions Générales TMdesign & protection des données (Edition janvier 2023)

Les présentes conditions générales régissent les prestations de services de création de site Web, de conseils en design et marketing, de maintenance, ou d’autres services (ensemble « Services »), ainsi que d’éventuels logiciels de tiers (« Produits ») que le Client commande auprès de TMdesign.ch (« TMdesign »).

Les détails des Services ou Produits figurent dans un contrat, offre, devis, annexe ou commande (« Offre »). Ces conditions générales et l’Offre applicable (ensemble, le « Contrat ») constituent l’intégralité de l’accord entre le Client et TMdesign.

Conditions

Déclaration de protection des données

TMdesign prend la protection des données d’une personne au sérieux. Ci-dessous vous trouverez les informations que nous recueillons à votre sujet et la façon dont nous les utilisons. Cette déclaration de protection des données pouvant être mise à jour, veuillez l’examiner de temps en temps. En utilisant notre site, vous acceptez les conditions énoncées dans cette déclaration et notre utilisation de cookies telle que décrite ci-dessous. Si vous n’acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser le site.

Collecte d’informations
Selon la façon dont vous utilisez notre site, nous pouvons recueillir et stocker différents types d’informations vous concernant. Nous recueillons des informations personnelles par l’intermédiaire du site, telles que votre nom et votre adresse électronique lorsque vous nous les envoyez pour certains produits et services.

Nous recueillons également des informations sur le navigateur de votre ordinateur, y compris l’adresse IP de l’ordinateur et la situation géographique d’une personne, le type de navigateur, le système d’exploitation et les pages Web que vous consultez. Si vous accédez à notre site depuis un téléphone mobile ou autre appareil, nous pouvons collecter un identificateur unique contenu dans cet appareil. Cette information nous permet d’afficher ou de mettre en forme un contenu et des services pertinents pour cet appareil.

Visiteurs du site
Si vous êtes en train de naviguer sur notre site, nous pouvons recueillir des informations anonymes sur votre emplacement et sur la façon dont vous consultez et utilisez notre site. Nous utiliserons cette information pour améliorer le fonctionnement et la convivialité du site et pour effectuer le suivi du trafic sur le site.

« Nous contacter »
Si vous consultez la section « Devis gratuit » de notre site et que vous remplissez les informations demandées dans la section « Comment pouvons-nous vous aider », nous utiliserons vos informations pour gérer vos demandes et vous répondre. Nous pouvons stocker en permanence des informations que vous fournissez pour des besoins futurs afin d’évaluer notre prestation de services auprès de vous et d’autres personnes.

Si vous nous écrivez, que vous nous téléphonez ou que vous nous envoyez un courrier électronique, nous utiliserons vos informations pour vous répondre et enregistrerons votre correspondance avec nous.

Newsletter
Suite à votre inscription à une newsletter, votre adresse e-mail pourra être utilisée par TMdesign à des fins marketing (publicitaires), jusqu’à ce que vous vous désinscriviez. Les utilisateurs qui ne souhaitent plus recevoir la newsletter peuvent se désabonner selon les indications des e-mails envoyés.

Partage d’informations
Sauf dispositions légales contraires, nous ne partagerons pas vos informations avec des tiers sans votre consentement.

Sécurité
Nous nous engageons à garder vos informations en sécurité et nous prenons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour empêcher la perte ou l’accès non autorisé à vos informations.

Demandes relatives à vos informations personnelles
Si vous souhaitez que nous supprimions vos données personnelles, vous devez nous en informer. Si vous estimez que nos informations sont inexactes ou erronées, nous serons ravis de les corriger.

Déclaration sur les cookies
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Promotions 
TMdesign peut proposer des promotions sur ses services à différentes périodes de l’années. TMdesign peut à tout moment adapter les conditions de ses offres (prix, période) sans autres informations. Les mandats, offres acceptées en dehors de la période d’une promotion (date de début – date de fin de la promotion) ne peuvent pas bénéficier des conditions de l’offre ou de la promotion